A&Q
Sie können die am häufigsten gestellten Fragen hier finden, aber wenn Sie noch Zweifel haben, zögern Sie nicht unser Kundendienstteam zu kontaktieren.
Über OBTrendtrend Handel
Ist OBTrend reguliert?
OBTrend ist ein Handelsname von On Best Trend Ltd Reg. No.97128.. OBTrend ist autorisiert und reguliert von REGISTRAR OF CORPORATION der REPUBLIK MARSHALL ISLANDS
Wie kann ich OBTrend kontaktieren?
OBTrend betreibt an fünf Tagen in der Woche von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr einen Client Service Desk. Um den Kundendienst zu kontaktieren, können Sie uns eine E-Mail an support@onbesttrend.com senden.
Finanzierung und Auszahlungen
Wie kann ich Geld einzahlen?
OBTrend bietet Multichannel-Finanzierung einschließlich Banküberweisung, Help2pay, Paytrust, and Payment Asia.
Was ist das Minimum, das ich einzahlen kann?
OBTrend hat eine Mindesteinzahlungsvoraussetzung von $ 500 (Ihrer Basiswährung) für Standardkonten. Die Mindesteinzahlungsvorauszahlung für Pro-Konten beträgt 20000 US-Dollar (Ihrer Basiswährung).
Mit welchen Währungen können Sie einzahlen?
Sie können Ihr Handelskonto in einer der folgenden Währungen anlegen / denominieren: EUR, USD, GBP, PLN, AED
Wenn Sie Ihre eigene Bank verwenden, um Gelder aus einer anderen Währung umzutauschen, unterliegen Sie möglicherweise hohen Umtauschgebühren. Bitte wenden Sie sich an unseren Kunden-Support, indem Sie eine E-Mail an support@onbesttrend.com senden, um alternative Optionen zu erhalten.
Wie lange dauert es, bis ich auf meinem OBTrend-Konto Geld bekomme?
Wenn Sie Ihr OBTrend-Konto per Banküberweisung bezahlt haben, müssen die Gelder gelöscht werden, bevor sie in Ihrem Handelskonto erscheinen und für die Nutzung verfügbar sind. Dies kann abhängig von Ihrem Standort und Ihrer Bank 2-5 Werktage dauern.
Wenn Sie Ihr OBTrend-Konto über Help2pay, Paytrust, and Payment Asia bezahlt haben, sind die Mittel normalerweise innerhalb eines Tages nach Abschluss der Transaktion auf Ihrem Konto verfügbar.
Wie kann ich Geld abheben?
Melden Sie sich beim OBTrend Secure Client Portal an und senden Sie eine Auszahlungsanforderung. Sie können jederzeit eine Auszahlungsanfrage stellen.
Bitte beachten Sie, dass Gelder nur auf ein Bankkonto mit dem gleichen Namen wie das Handelskonto eingezogen werden können, d. H. Wenn Sie ein Unternehmenskonto haben, können Sie im Namen einer Einzelperson kein Geld auf ein Konto abheben.
Kann ich mein Handelskonto in einer anderen Basiswährung haben?
Ja. OBTrend unterstützt folgende Basiswährungen für Ihr Handelskonto: EUR, USD, GBP, PLN, AED
Wie lange dauert es, bis ein Rückzug abgeschlossen ist?
Sie können jederzeit über Ihr OBTrend Secure Client Portal eine Auszahlungsanfrage stellen.
OBTrend kann den gleichen Wert für den Geldeingang nicht garantieren. Die Bearbeitungszeiten richten sich nach den Bearbeitungszeiten der Bank, bei lokalen Transfers kann es jedoch zwischen ein bis zwei Tagen dauern. Internationale Transfers können 2 bis 5 Tage dauern.
Wie oft erhalte ich Kontoauszüge?
Über Ihr OBTrend Secure Client Portal können Sie jederzeit Ihre Handelshistorie einsehen und Positionen eröffnen.
Sie erhalten außerdem einen täglichen Kontoauszug, wenn an diesem Tag Handelsaktivitäten stattfinden, und eine monatliche Abrechnung zu Beginn jedes Monats.